Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật
Của Krikya

Krikya cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của người chơi bằng công nghệ mã hóa tiên tiến. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ nó như thế nào.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025  ·  Phạm vi áp dụng: Việt Nam
krikya

Krikya Bảo Vệ Dữ Liệu Bạn Như Thế Nào?

Bảo mật không phải là tùy chọn – đó là nền tảng của mọi dịch vụ tại Krikya. Dưới đây là 6 lớp bảo vệ chúng tôi triển khai để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Krikya đều được mã hóa bằng tiêu chuẩn TLS 1.3 – cùng chuẩn bảo mật được ngân hàng lớn sử dụng.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin cá nhân được lưu trên hệ thống máy chủ riêng, cô lập hoàn toàn khỏi internet công cộng và được sao lưu định kỳ theo quy trình phục hồi thảm họa.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

Krikya tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức thương mại nào vì bất kỳ mục đích nào.

Xác thực hai yếu tố (2FA)

Krikya hỗ trợ và khuyến nghị bật 2FA cho mọi tài khoản. Lớp bảo vệ bổ sung này giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Xác minh danh tính KYC

Quy trình xác minh danh tính đảm bảo chỉ chính chủ mới có thể thực hiện giao dịch rút tiền, bảo vệ tài sản của bạn khỏi bị truy cập trái phép.

Giám sát bất thường 24/7

Hệ thống tự động của Krikya liên tục theo dõi các hoạt động đăng nhập và giao dịch bất thường, cảnh báo ngay khi phát hiện dấu hiệu đáng ngờ.

1

Phạm Vi Áp Dụng Của Chính Sách Bảo Mật Krikya

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng Krikya tại địa chỉ krikya.team – bao gồm cả phiên bản web trên máy tính và phiên bản di động trên điện thoại thông minh. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách Krikya thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên ngoài mà Krikya có thể liên kết tới. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các thông lệ bảo mật của bên thứ ba. Bằng việc sử dụng nền tảng Krikya, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này.

Chính sách bảo mật của Krikya được soạn thảo tuân theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân quốc tế và phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ thông tin người dùng.
2

Dữ Liệu Cá Nhân Krikya Thu Thập Từ Người Chơi

Krikya chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân Khi đăng ký hoặc xác minh KYC
Thông tin liên hệ Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố cư trú Khi tạo tài khoản
Thông tin thanh toán Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch nạp/rút Khi thực hiện giao dịch tài chính
Dữ liệu hành vi Lịch sử cược, thời gian chơi, sản phẩm yêu thích, thiết bị sử dụng Trong quá trình sử dụng dịch vụ
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, cookie Tự động khi truy cập nền tảng

Krikya không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ – mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại) theo tiêu chuẩn PCI DSS.

3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Krikya sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây – và chỉ các mục đích này:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp lịch sử cược và kết quả trò chơi chính xác.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi trước khi tham gia cá cược.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xác nhận danh tính khi bạn liên hệ hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và phản hồi các yêu cầu kỹ thuật.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng theo dạng thống kê ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
  • Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các ưu đãi, giải đấu và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này khi đăng ký.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc vào phần Cài đặt thông báo trong tài khoản Krikya của bạn.
krikya
4

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Krikya tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các bên sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật riêng với Krikya.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp sản phẩm cá cược (như nhà cung cấp live casino, slot) có thể nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi – không có thông tin định danh cá nhân.
  • Cơ quan có thẩm quyền: Krikya có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan pháp luật Việt Nam khi có lệnh điều tra hợp lệ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc tội phạm tài chính.
  • Dịch vụ phân tích ẩn danh: Dữ liệu hành vi đã được xử lý thành dạng thống kê ẩn danh (không thể nhận dạng cá nhân) có thể được dùng để phân tích hiệu suất hệ thống.

Tất cả các đối tác nhận dữ liệu từ Krikya đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép xử lý thông tin theo đúng mục đích đã thỏa thuận.

5

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi Tại Krikya

Krikya sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn, ghi nhớ phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết để nền tảng hoạt động cơ bản – duy trì phiên đăng nhập, xử lý giỏ cược và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie hiệu suất (Performance): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng – trang nào được xem nhiều, thời gian tải, lỗi kỹ thuật – giúp Krikya cải thiện hệ thống.
  • Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm trong các phiên truy cập tiếp theo.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và một số tính năng cốt lõi của nền tảng Krikya.

Krikya không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài krikya.team.
6

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu Cá Nhân

Krikya chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
  • Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật.
  • Hồ sơ xác minh KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
  • Nhật ký đăng nhập và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật khi cần thiết.
  • Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể lưu trữ vô thời hạn vì không thể dùng để nhận dạng cá nhân.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình tiêu hủy dữ liệu nội bộ của Krikya.

7

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng Krikya, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Krikya đang lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào.

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu Krikya cập nhật lại.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản, trừ những dữ liệu phải giữ theo luật định.

Quyền hạn chế xử lý

Trong thời gian có khiếu nại hoặc tranh chấp, bạn có thể yêu cầu Krikya tạm dừng xử lý dữ liệu.

Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang hệ thống khác.

Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc Krikya xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu tới support@krikya.team. Krikya sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

8

Bảo Mật Tài Khoản – Trách Nhiệm Của Người Chơi

Bảo mật tài khoản Krikya là trách nhiệm chung của cả nền tảng và người chơi. Dù chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật, sự cẩn thận từ phía bạn đóng vai trò rất quan trọng trong việc ngăn chặn truy cập trái phép.

Krikya khuyến nghị bạn thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

  • Đặt mật khẩu dài ít nhất 12 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt – không dùng ngày sinh hay tên thật.
  • Bật xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần Cài đặt bảo mật tài khoản ngay sau khi đăng ký.
  • Không bao giờ chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai – kể cả khi người đó tự xưng là nhân viên hỗ trợ Krikya. Krikya không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
  • Kiểm tra thường xuyên phần Lịch sử đăng nhập trong tài khoản để phát hiện sớm bất kỳ phiên truy cập lạ nào.
  • Chỉ đăng nhập từ thiết bị cá nhân đáng tin cậy; đăng xuất ngay sau khi dùng xong trên thiết bị dùng chung.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ support@krikya.team để Krikya hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và điều tra sự cố.
9

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Krikya có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi về công nghệ, quy định pháp luật hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.

Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Krikya sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của bạn.
  • Lưu trữ phiên bản cũ để bạn có thể đối chiếu bất cứ lúc nào.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới áp dụng.

10

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hay dữ liệu cá nhân của mình tại Krikya, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ: support@krikya.team
  • Live chat: Có mặt 24/7 trực tiếp tại krikya.team – thời gian phản hồi dưới 2 phút.
  • Thời gian xử lý yêu cầu về dữ liệu: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Khi gửi email yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Tên đăng nhập]" để đội ngũ Krikya xử lý nhanh hơn.
krikya
Tham gia Krikya ngay

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối.
Hãy Trải Nghiệm Cá Cược An Toàn Cùng Krikya!

Đăng ký tài khoản chỉ mất 2 phút. Toàn bộ thông tin cá nhân được mã hóa SSL 256-bit, không bao giờ bị bán cho bên thứ ba. Chơi thỏa thích, an tâm tuyệt đối.